环境

更改您的互联网服务提供商可能(通常是)真正的palava

当您支付的服务不符合您的想法时,情况会变得更糟

因此,了解哪家公司最令人失望将是有用的

根据Ofcom的说法,它是BT,连续第二年运行

电信行业已经超过了宽带和付费电视的季度投诉表格,BT拥有的Plusnet是最受抱怨的固定电话供应商

有问题的三个月期限是2016年10月至12月

在此期间,Ofcom表示每10万名客户收到36个BT投诉,而Plusnet收到30个投诉

TalkTalk和EE排名第二和第三

Plusnet最近还被罚款880,000英镑,继续向超过1,000名前固定电话和宽带用户收费

也许令人惊讶的是,Sky收到的投诉最少,每100,000个客户中就有8个

英国电信对付费电视的投诉特别糟糕,吸引了每100,000名客户中的17名,远远超过TalkTalk和Virgin Media,两者都远远超过表现最佳的Sky

至于移动服务提供商 - Tesco表现最佳,每100,000名客户的投诉少于0.5